個人情報の取り扱いについて
株式会社 YOKO は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と位置づけ、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、適切な管理・運用に努めております。本ポリシーは、当社が収集・利用する個人情報の取り扱いについて定めたものです。
制定日：2024年1月1日
個人情報の収集について
当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の個人情報を収集することがあります。
氏名・ふりがな
住所・郵便番号
電話番号
メールアドレス
お問い合わせ内容・相談内容
その他サービス提供に必要な情報
収集は、お客様の同意を得た上で行い、必要最小限の情報のみを取得いたします。
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
サービスの提供・履行
ご依頼いただいたサービスを適切に提供するため
お問い合わせへの対応
ご質問・ご相談に誠実に回答するため
重要なお知らせの送付
サービス内容の変更・更新情報をお伝えするため
品質向上・改善
より良いサービスを提供するための分析・改善のため
法令上の義務の履行
法律・規制に基づく対応のため
上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。
個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
お客様の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合（裁判所・警察等の公的機関からの要請）
人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
業務委託先への提供（守秘義務契約を締結した上で必要最小限の情報のみ）
当社は、個人情報を第三者に販売・貸与することは一切ありません。
個人情報の管理・安全対策
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じております。
組織的安全管理措置
個人情報取扱責任者を設置し、適切な管理体制を構築
人的安全管理措置
従業者への個人情報保護に関する教育・研修の実施
物理的安全管理措置
個人情報を含む書類・データの施錠管理・アクセス制限
技術的安全管理措置
パスワード管理・暗号化・ウイルス対策ソフトの導入
お客様の権利について
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しております。
開示請求
保有する個人情報の内容を確認する権利
訂正・追加・削除
内容が事実と異なる場合に訂正を求める権利
利用停止・消去
不適切な取り扱いがある場合に利用停止を求める権利
第三者提供の停止
第三者への提供を停止するよう求める権利
上記のご請求は、本ポリシー末尾の連絡先までお申し出ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
個人情報の保存期間・廃棄について
当社は、利用目的の達成に必要な期間のみ個人情報を保存し、不要となった個人情報は適切な方法で廃棄いたします。
収集
サービス提供のために必要な情報を収集
利用
目的の範囲内で適切に利用
保存
必要期間（原則として取引終了後5年間）安全に保管
廃棄
保存期間終了後、紙媒体はシュレッダー処理、電子データは完全消去
法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令の定める期間保存いたします。
プライバシーポリシーの改定について
当社は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
軽微な変更：当社ウェブサイト・SNS等でお知らせします
重要な変更：事前にお客様へ直接ご連絡いたします
最新版の確認：常に最新のポリシーをご確認ください
制定・改定履歴
会社情報
会社名
YOKO
代表社員
西原 葉子
事業内容
個人営業
所在地・連絡先
所在地
〒410-0011
静岡県沼津市岡宮324-8 クレール飯田B101
電話番号
090-6091-0685
メールアドレス
youkoy741@gmail.com
プライバシーポリシー